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5件中  1件~5件表示
F
3つ星
2017.07.12
F
美味しい
美味しくてよく通っていました。 子が生まれてからは持ち帰りで利用させていただいていました。 持ち帰りメニューが豊富で通常より100円引きしてくれるのでお得です。 子が小さく、待てないということもあり、時間を指定して予約しておいたのですが、店に取りに行くとまだ作ってない。その上「注文は何でしたか?」と。伝達が行き届いていなかったのか、とても不快な思いをしました。それでも味は好きなので後日もう一度電話で予約しました。前回のことがあったのでこちらもきちんと日時、内容、名前等念入りにつたえました。しかしまた、当日取りに行くと「聞いていない。」と。謝罪はしてもらったものの、特にサービス等はなく信頼をなくしました。子はお腹が空いてぐずるし、友達にも迷惑をかけました。すごく残念です。改善していただきたいです。
F様へ
花林店長 北河
先日のご来店誠にありがとうございます。花林店長の北河です。 前回と今回のご注文の件で、様々な方々にご迷惑をお掛けしてしまいました。 また、お子様が小さく、ご利用していただいているのにこの様な事となってしまい、本当に申し訳ありませんでした。 F様から今回のご意見を頂き、伝達の事だけでなく、お店としての心配りが出来ていない、従業員一同で至らぬその姿勢を正していこうと思います。 改めてご意見して頂いた事、美味しいと言って頂いた事、厳しくも優しいお言葉に心より感謝致します。有難うございました。 今後はこのような事の無いように致します。 またのご来店の機会がございましたら、是非にご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
カカ
5つ星
2013.10.01
カカ
カウンターが楽しいお店。
花林さんはとってもノリのいいママさんと店長さんが軽快なトークで盛り上げてくれる素敵なお店です! もちろん、お好み焼きも鉄板焼きも美味しい♪ 家族連れに嬉しい座敷や堀ごたつテーブルもあって、 小さい子供がいる私には嬉しいです。 個人的にはカウンターで食べるのが好きですが(´∀`) 焼いてる所も見れるし、トークも楽しいです。 お酒も豊富みたいなので、今度は女子会で行ってみたいな!
林花
5つ星
2013.05.31
林花
ランチ、お得感!
うどんそばコースとお好み焼きコースの2種類のランチがあり、更にグレードがありますが、真ん中のグレードのお好みコースを選びました。サラダ2種、いなり寿司、やっこ、お好み、デザートであっさりでありながら大満足なランチです。 ランチでありながらビールが欲しくなりました。
岡崎からきますた
4つ星
2011.10.03
岡崎からきますた
最近行きました
最近お好み焼きを食べてなかったので行きました^^ 思ったよりもおいしかったのが本音ですw 中でもキムチ焼きそば(?)が意外とおいしかったなw 店長さんかな?でかくてびっくりしたけど愛想良かったです^^ 今度は家族連れて行きますー、ここ見てるかな?
SL
5つ星
2010.08.10
SL
美味かった!
単純な話、美味かったです。家ではこんな味は出せません。ビールが欲しくなってきます。
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